PC Anda Menghadapi Masalah dan Perlu Dimulakan Semula dalam Windows 10/11

Gesaan ralat skrin biru 'PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula' ialah mesej ralat yang lazim. Kami menyediakan 11 pembetulan yang merangkumi semua isu standard yang mengakibatkan ralat ini. Cuba mereka satu demi satu untuk menghilangkan ranap sistem yang tidak dijangka. Jika mana-mana fail penting hilang, cuba perisian pemulihan data EaseUS untuk mendapatkannya semula.

Isi kandungan

Updated by Daisy on Sep 20,2024

Mengikut situasi yang berbeza, jawapan kepada cara membetulkan PC anda menghadapi masalah berbeza-beza. Berikut ialah navigasi pantas untuk semua penyelesaian, anda boleh terus ke bahagian yang anda minati:

Kes Penyelesaian masalah langkah demi langkah
Kes1. Anda boleh boot Windows

Betulkan 1. But ke mod selamat, kemudian but seperti biasa... Langkah penuh

Betulkan 2. Semak dan baiki ralat cakera dengan CHKDSK... Langkah penuh

Betulkan 3. Tinggalkan ruang yang cukup untuk pemacu sistem... Langkah penuh

Betulkan 4. Semak log sistem dalam Pemapar Acara... Langkah penuh

Kes2. Anda tidak boleh boot Windows

Betulkan 1. Lakukan Pemulihan Sistem dengan titik... Langkah penuh

Betulkan 2. Lakukan Pemulihan Imej Sistem... Langkah penuh

Betulkan 3. Pulihkan konfigurasi Pendaftaran dengan CMD... Langkah penuh

Kes3. Terperangkap dalam gelung Windows

Betulkan 1. Lakukan Pembaikan Permulaan untuk menyelesaikan isu... Langkah penuh

Betulkan 2. Lakukan Pemulihan Imej Sistem... Langkah penuh

Betulkan 3. Pulihkan Pendaftaran dalam Prompt Perintah... Langkah penuh

Betulkan 4. Masukkan Safe Mode untuk menyahpasang perisian... Langkah penuh

Berlaku untuk: Betulkan isu "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula" pada Kemas Kini Windows 10 20H2 Oktober terkini, Windows 10 2004, Windows 10 1909/1903/1809/1803/1709 dan banyak lagi. Jika anda tahu sedikit tentang komputer dan tidak dapat membetulkan ralat permulaan sistem, anda boleh menggunakan Perkhidmatan Pemulihan Data EaseUS . Pasukan teknikal boleh membantu anda menyelesaikan ralat permulaan sistem, termasuk kegagalan sistem, BSOD, peranti tidak boleh but, dsb.

Rujuk dengan pakar pemulihan data EaseUS untuk perkhidmatan pemulihan manual satu-satu. Kami boleh menawarkan perkhidmatan berikut selepas diagnosis PERCUMA:

  • Betulkan isu but Windows, termasuk BSOD
  • Betulkan ralat Windows dan konfigurasikan persekitaran Windows
  • Pulihkan sistem apabila ia gagal boot
  • Optimumkan komputer Windows untuk menjadikannya berjalan dengan cepat

Mengenai "PC Anda Menghadapi Masalah dan Perlu Dimulakan Semula"

Sesetengah pengguna Windows telah menghadapi situasi di mana sistem pengendalian mereka ranap tanpa diduga dan memaparkan skrin biru kematian yang digeruni. Terdapat pelbagai punca asas yang boleh mengakibatkan ranap sistem, dan sistem akan melaporkan mesej dan maklumat ralat yang berbeza. Antara skrin biru, 'PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula' paling kerap berlaku.

simptom

Ralat "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula. Kami hanya mengumpul beberapa maklumat ralat, dan kemudian kami akan memulakan semula untuk anda" mungkin berlaku semasa proses permulaan Windows atau semasa penggunaan biasa.

Ia sentiasa disertakan dengan kod henti/ralat seperti:
WHEA TIDAK BOLEH DIBETULKAN
KERNEL_SECURITY_CHECK_ERROR
FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE
DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Kod henti: 0xC0000021A
PERANTI TIDAK DAPAT DIAKSES
CRITICAL_PROCESS_DIED
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula dalam Windows 10

Punca

Setiap kod hentian/ralat menunjukkan kemungkinan punca isu. Walau bagaimanapun, terdapat pelbagai mesej ralat (100+) yang berkaitan dengan "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula". Oleh itu, terdapat banyak sebab mengapa anda menghadapi ralat. Tetapi saya menyempitkannya kepada faktor-faktor berikut:

  • Perubahan dalam pendaftaran
  • Fail sistem rosak
  • Pemandu bermasalah
  • Jangkitan virus/malware
  • Sambungan cakera keras longgar
  • Penutupan sistem yang tidak betul

Punca ini juga boleh menyebabkan ralat skrin biru lain seperti pelanggaran DPC Watchdog , Gelung Pembaikan Automatik dan banyak lagi.

  • Pulihkan fail yang tidak boleh diakses daripada komputer nyahbut.
  • Pulihkan fail daripada cakera keras berformat , tong kitar semula yang dikosongkan, kad memori, pemacu denyar, kamera digital dan kamkoder
  • Menyokong pemulihan data untuk pemadaman secara tiba-tiba, pemformatan, kerosakan cakera keras, serangan virus, ranap sistem dalam situasi yang berbeza

11 Pembetulan untuk PC Anda Menghadapi Masalah dan Memerlukan Mulakan Semula dalam Windows 11/10/8/8.1

Jika anda menghadapi ralat, terdapat kemungkinan kecil komputer anda akan berfungsi dengan baik selepas dimulakan semula. Dalam situasi yang lebih biasa, PC anda akan memulakan semula dan menyediakan pembaikan automatik, yang biasanya tidak berfungsi dan akan menunjukkan kepada anda "PC anda tidak dimulakan dengan betul". Atau anda hanya terperangkap pada gelung "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula". Nyatakan situasi anda dan lakukan pembetulan yang sepadan untuk mencuba.

Notis:
Anda lebih baik melawat halaman ini dengan peranti lain dan bukannya komputer anda kerana beberapa penyelesaian di bawah memerlukan anda memulakan semula komputer anda. Selain itu, sama ada anda boleh but komputer anda atau tidak, jika kod ralat tertera "PERANTI BOT YANG TIDAK DAPAT DIAKSES", semak sambungan pemacu keras anda dan keluarkan peranti yang dilampirkan pada komputer anda.

Situasi 1. Anda Boleh Boot Windows

Walaupun anda masih boleh but komputer anda, anda perlu menggunakan beberapa langkah penyelesaian masalah untuk mengelakkan ralat sedemikian daripada berlaku lagi. Tetapi anda adalah orang yang bertuah yang boleh membetulkan ralat dengan lebih mudah dengan komputer boleh boot.

Kaedah 1. But ke Mod Selamat dan kemudian But Normally

Mod Selamat ialah mod diagnostik Windows. Ia memulakan PC anda dengan program dan perkhidmatan minimum yang diperlukan. Dalam Mod Selamat, anda boleh membetulkan beberapa masalah berkaitan sistem dengan menyahpasang perisian/pemacu yang tidak serasi, memadamkan fail bermasalah, mengalih keluar virus dan banyak lagi. Walaupun anda tidak melakukan apa-apa, but ke Mod Selamat berguna untuk membaiki beberapa ralat sistem dengan membantu sistem storan diakses semula.

Pada komputer yang berfungsi, anda boleh memasuki Mod Selamat melalui Tetapan:

Langkah 1. Dalam Windows 10, klik "Mula" > "Tetapan" > "Kemas Kini & Keselamatan" > "Pemulihan".

Langkah 2. Dalam bahagian "Permulaan lanjutan", pilih "Mulakan semula sekarang".

Langkah 3. Selepas memulakan semula, pilih "Selesaikan Masalah" > "Pilihan Lanjutan" > "Tetapan Permulaan" > "Mulakan Semula".

Langkah 4. Sekarang anda akan melihat skrin "Tetapan Permulaan". Anda boleh memilih salah satu daripada tiga pilihan Mod Selamat: "Dayakan Mod Selamat", "Dayakan Mod Selamat dengan Rangkaian", atau "Dayakan Mod Selamat dengan Prompt Perintah".

Langkah 5. Mulakan semula komputer anda dan lihat sama ada ia but dengan betul.

Masukkan Mod Selamat

Kaedah 2. Semak Cakera

Semak cakera adalah sama dengan menjalankan arahan CHKDSK, yang digunakan untuk membetulkan ralat cakera seperti sektor buruk dan ralat sistem fail. Jika "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula" muncul dengan "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE", ia mungkin disebabkan oleh ralat sistem fail pada cakera keras anda. Itulah sebabnya menyemak cakera adalah perlu.

Langkah 1. Pergi ke "PC ini". Klik kanan pemacu anda dan pilih "Properties".

Langkah 2. Pergi ke tab "Alat" dan klik "Semak" > "Imbas pemacu".

Semak cakera untuk ralat sistem fail

Kaedah 3. Tinggalkan Ruang yang Cukup untuk Pemacu Sistem

Sistem pengendalian Windows dan beberapa aplikasi yang dipasang memerlukan ruang kosong yang mencukupi untuk berfungsi dengan baik. Jika pemacu sistem anda, umumnya pemacu C, hampir kehabisan ruang, anda harus mempertimbangkan untuk melanjutkan partition sistem untuk mencipta lebih banyak ruang untuk OS anda.

Kaedah 4. Semak Log masuk Sistem Pemapar Acara

Menyemak log sistem dalam Pemapar acara berguna untuk mencari punca ralat "PC anda mengalami sistem" dalam Windows 11/10/8/8.1, terutamanya untuk peranti atau pemacu yang bermasalah.

Langkah 1. Klik "Mula" dan masukkan pemapar acara .

Langkah 2. Klik kanan "Event Viewer" dan pilih "Run as administrator".

Langkah 3. Kembangkan "Log Windows" dan pilih "Sistem".

Langkah 4. Semak ralat yang berlaku serentak dengan skrin biru dan betulkan ralat mengikut maklumat.

Semak Log masuk Sistem Pemapar Acara

Sudah tentu, terdapat cara lain untuk mencuba, termasuk mengemas kini pemacu peranti dalam Pengurus Peranti dan menjalankan diagnostik perkakasan yang disediakan menggunakan ciri terbina dalam Windows. Jika penyelesaian di atas gagal, teruskan menjalankan kaedah ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Bacaan berkaitan: Bagaimana untuk Membetulkan Kod Ralat Windows 10 0xc00000e Apabila Boot Komputer

Situasi 2. Anda Tidak Boleh Boot Windows dan Lihat "PC anda tidak dimulakan dengan betul"

Dalam sesetengah kes, PC anda akan dimulakan semula dan menyediakan pembaikan permulaan secara automatik selepas mesej ralat muncul, mengakibatkan skrin "PC anda tidak dimulakan dengan betul". Di sini anda boleh melihat dua pilihan: Mulakan semula dan pilihan Lanjutan.

PC anda tidak dimulakan dengan betul

Jika anda mengklik "Mulakan semula", hampir tidak dapat dielakkan komputer akan datang dengan skrin ralat yang sama. Oleh itu, anda harus memilih "Pilihan lanjutan" sebaliknya. Selepas itu, teruskan memilih "Selesaikan masalah" > "Pilihan lanjutan".

Pilihan lanjutan

Di sini anda akan melihat lima atau enam pilihan, bergantung pada versi Windows anda, termasuk Pemulihan Sistem, Pemulihan Imej Sistem, Prompt Perintah, Tetapan Permulaan dan Kembali ke binaan sebelumnya. Berikut adalah penjelasan ringkas:

  • Jika anda telah mencipta titik pemulihan, maka menggunakan ciri Pemulihan Sistem akan membawa komputer anda kembali kepada keadaan berfungsi. Jika tidak, pilihan ini tidak berguna.
  • Begitu juga, jika anda telah mencipta imej sistem, anda boleh melakukan Pemulihan Imej Sistem untuk menghidupkan semula sistem anda. Jika tidak, ia bukan pilihan untuk anda.
  • Dalam kes ini, komputer telah mencuba Pembaikan Permulaan dan gagal. Oleh itu, tidak perlu mencubanya lagi.
  • Dalam Prompt Perintah, anda boleh menggunakan baris arahan untuk melaksanakan operasi.
  • Dalam Tetapan Permulaan, anda boleh memasuki Mod Selamat, melumpuhkan mula semula automatik selepas kegagalan dan banyak lagi.
  • "Kembali ke binaan sebelumnya" akan membawa komputer anda kembali ke versi terdahulu.

Kaedah 1. Lakukan Pemulihan Sistem

Jika anda mempunyai titik pemulihan sistem yang tersedia, anda boleh melakukan pemulihan sistem:

Langkah 1. Dalam menu Windows Boot Options, pilih "Selesaikan masalah" > "Pilihan Lanjutan" > "System Restore".

Langkah 2. Pilih keadaan kerja sebelumnya (data) untuk memulihkan komputer anda.

Langkah 3. Tunggu sehingga Windows memulihkan sistem anda. Kemudian mulakan semula komputer.

Lakukan Pemulihan Sistem dalam Windows 10

Kaedah 2. Lakukan Pemulihan Imej Sistem

Sebagai alternatif, anda boleh melakukan pemulihan imej sistem jika anda telah mencipta imej sistem sebelum isu itu timbul.

Langkah 1. Sambungkan pemacu keras luaran yang mengandungi imej sistem ke komputer anda.

Langkah 2. Dalam menu Pilihan But Windows, pilih "Selesaikan Masalah" > "Pilihan Lanjutan" > "Pemulihan Imej Sistem".

Langkah 3. Pilih imej sistem yang anda mahu pulihkan.

Langkah 4. Dalam wizard Imej semula komputer anda, pilih imej sistem, dan klik "Seterusnya".

Langkah 5. Ikuti wizard untuk memformat cakera dan memulihkan sistem.

Langkah 6. Mulakan semula komputer anda.

Lakukan Pemulihan Imej Sistem dalam Windows 10

Kaedah 3. Pulihkan Konfigurasi Pendaftaran

Tidak mempunyai titik pemulihan atau imej sistem? Jangan risau. Berdasarkan butiran di atas, di sini saya syorkan anda memilih "Command Prompt" untuk memulihkan pendaftaran.

Pendaftaran ialah pangkalan data yang mengandungi data konfigurasi untuk sistem pengendalian Windows dan kebanyakan aplikasi. Itulah sebabnya perubahan dalam pendaftaran boleh mempengaruhi kefungsian komputer atau program anda. Fail pendaftaran mungkin terpadam secara tidak sengaja oleh anda sendiri atau oleh beberapa program. Dan itu boleh mengakibatkan masalah serius seperti "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula". Nasib baik, perubahan boleh dikembalikan dengan fail sandaran pendaftaran, yang boleh anda lengkapkan melalui Command Prompt.

Langkah 1. Pilih "Prompt Perintah" antara pilihan.

Langkah 2. Pilih akaun dan masukkan kata laluan.

Langkah 3. Dalam Prompt Perintah, masukkan perintah berikut mengikut urutan:

  • C:
  • CD Windows\System32
  • Konfigurasi CD
  • DIR
  • CD regback
  • CD DIR..
  • REN lalai lalai1
  • ren sam sam1
  • ren keselamatan keselamatan1
  • perisian perisian ren1
  • sistem ren kepada sistem1
  • CD regback
  • salin * c:\windows\system32\config

Langkah 4. Taip keluar . Dalam skrin "Pilih pilihan", pilih "Matikan PC anda" dan kemudian mulakan komputer anda.

Ringkasnya, arahan di atas berfungsi untuk menggantikan fail konfigurasi system32 yang sedia ada, yang mungkin telah diubah dengan tidak betul, dengan yang ada dalam folder sandaran. Kaedah ini pasti akan berfungsi jika ralat "PC anda menghadapi masalah" disebabkan oleh perubahan pendaftaran.

Jika memulihkan pendaftaran sia-sia, anda boleh memilih "Tetapan Permulaan" dan masuk ke Mod Selamat untuk mencuba lebih banyak penyelesaian.

Situasi 3. Anda Terperangkap dalam Gelung "PC anda menghadapi masalah".

Tidak seperti salah satu daripada dua kes di atas, anda tidak mempunyai pilihan yang tersedia untuk dipilih. Apa yang anda ada ialah bulatan mula semula dan ralat berulang. Dalam situasi seperti ini, anda boleh sama ada memulihkan data daripada OS yang rosak atau membetulkan masalah dengan CD/DVD pemasangan Windows. Jika anda tidak mempunyai cakera pemasangan, anda boleh mencipta media pemasangan Windows sebagai pengganti. Dengan media pemasangan Windows, anda boleh membaiki komputer anda melalui pilihan Lanjutan yang anda tiada akses pada masa ini.

Penyediaan: Langkah untuk mengakses pilihan Lanjutan melalui media pemasangan Windows:

Langkah 1. Cipta media pemasangan Windows mengikut panduan rasmi yang dibekalkan oleh Microsoft.

Langkah 2. Sambungkan media boleh boot ke komputer anda dan but komputer anda daripada peranti.

Langkah 3. Tunggu sehingga fail pemasangan dimuatkan.

Langkah 4. Dalam tetingkap Persediaan Windows, pilih "Seterusnya".

Langkah 5. Klik "Baiki komputer anda" dalam tetingkap Persediaan dan pilih "Selesaikan masalah" > "Pilihan lanjutan".

Pilihan lanjutan

Dalam situasi 2 , saya telah menerangkan perkara yang boleh dilakukan oleh pilihan Lanjutan ini. Untuk membetulkan "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula" dalam Windows 10/11, anda boleh menggunakan penyelesaian berikut mengikut urutan.

Kaedah 1. Lakukan Pembaikan Permulaan

Pembaikan Permulaan membolehkan anda menyelesaikan masalah sistem tertentu yang mungkin menghalang Windows daripada boot. Ia sentiasa menjadi pilihan yang baik apabila terdapat kegagalan but pada komputer.

Kaedah 2. Lakukan Pemulihan Sistem/Pemulihan Imej Sistem

Prasyarat untuk menggunakan pilihan sedemikian ialah anda mempunyai titik pemulihan atau imej sistem yang tersedia. Jika tidak, tukar kepada cara lain yang boleh dilaksanakan.

Kaedah 3. Pulihkan Pendaftaran dalam Prompt Perintah

Adakah anda menukar pendaftaran pada komputer anda baru-baru ini? Jika anda melakukannya, masukkan Prompt Perintah dan ikuti langkah-langkah yang diperincikan dalam situasi 2 untuk membawa pendaftaran kepada keadaan kerja yang lebih awal.

Kaedah 4. Masukkan Safe Mode

Seperti yang dinyatakan di atas, Mod Selamat ialah mod diagnostik yang membolehkan anda melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah. Dalam Mod Selamat (dengan Prompt Perintah), anda boleh melakukan banyak perkara untuk mengatasi isu tersebut, seperti:

  • Nyahpasang perisian yang tidak serasi
  • Kemas kini pemandu
  • Buang virus/perisian hasad
  • Jalankan alat Pemeriksa Fail Sistem

Untuk menyahpasang perisian bermasalah:

Langkah 1. Pergi ke "Mula" > "Tetapan" > "Apl" > "Apl & ciri".

Langkah 2. Klik perisian sasaran dan klik "Nyahpasang".

Nyahpasang Perisian

Untuk mengemas kini pemacu cakera keras/papan induk: Memandangkan komputer anda tidak boleh boot dengan betul, anda perlu mengemas kini pemacu cakera keras atau papan induk dengan CD atau USB yang mengandungi pemacu. Anda boleh memuat turun pemacu dari tapak web pengilang.

Untuk mengalih keluar virus: Gunakan perisian anti-virus atau Windows defender untuk menyelesaikan tugas. Saya akan menunjukkan kepada anda cara menjalankan Windows Defender.

Langkah 1. Pergi ke "Tetapan" > "Kemas kini & Keselamatan" > "Keselamatan Windows".

Langkah 2. Klik "Perlindungan virus & ancaman".

Langkah 3. Dalam bahagian "Sejarah ancaman", klik "Imbas sekarang" untuk mengimbas virus pada komputer anda.

Buang virus

Untuk menjalankan alat Pemeriksa Fail Sistem:

Tidak syak lagi bahawa fail sistem yang hilang atau rosak akan menyebabkan masalah pada komputer, sama ada kecil atau serius. BSOD "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula" mungkin juga disebabkan oleh ralat fail sistem. Nasib baik, alat Pemeriksa Fail Sistem Windows dapat menyemak dan membaiki fail sistem yang hilang atau rosak. Dalam Prompt Perintah, masukkan sfc /scannow untuk mula membaiki fail sistem.

Petua Tambahan: Pulihkan Data selepas Membetulkan "PC anda menghadapi masalah"

Jika anda, malangnya, kehilangan beberapa fail selepas mengambil kaedah untuk menyelesaikan masalah ralat 'PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula' dalam Windows 10/11, cuba EaseUS Data Recovery Wizard - perisian pemulihan data EaseUS untuk mendapatkannya. Perisian ini boleh memulihkan fail disebabkan oleh pemadaman, format, ranap sistem dan banyak lagi. Setelah kehilangan data ditemui, lancarkan perisian dan selamatkan fail anda secepat mungkin.

Langkah 1. Pilih pemacu dan mula mengimbas

Lancarkan Wizard Pemulihan Data EaseUS dan tuding pada partition tempat anda kehilangan data. Ini boleh jadi cakera keras dalaman, cakera luaran, USB atau kad SD. Kemudian, klik "Cari Data Hilang".

pilih lokasi untuk diimbas

Langkah 2. Semak dan pratonton fail yang diimbas

Gunakan penapis format fail di sudut kiri atau atas kanan untuk mengecilkan hasil imbasan sehingga anda menemui fail yang anda perlukan. Kemudian, anda boleh mengklik butang "Pratonton" atau klik dua kali pada fail untuk melihat kandungannya, jika anda mahu.

Pilih fail untuk dipulihkan

Langkah 3. Pulihkan data yang hilang ke lokasi yang selamat

Klik kotak pilihan di sebelah fail dan klik "Pulihkan" untuk memulihkan data yang hilang ke storan setempat atau pemacu Awan anda. Kami mengesyorkan agar anda tidak menyimpan data yang dipulihkan pada cakera yang anda kehilangannya lebih awal.

Pulihkan data yang hilang

Mari Bergerak dan Hilangkan Masalah

Masalah "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula" adalah menjengkelkan. Tetapi dengan penyelesaian yang boleh dilaksanakan yang disediakan di sini, anda sepatutnya berasa lega kerana masih ada cara untuk menyelamatkan komputer anda. Jika anda jelas tentang perkara yang membawa kepada situasi semasa anda, anda boleh menyelesaikan masalah dengan cara yang lebih langsung. Jika tidak, nyatakan situasi anda dan jalankan kemungkinan pembetulan untuk mengalih keluar ralat.

Harap anda dapat menyelesaikan "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula" dengan jayanya.